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Um Processo de Negócios (Business Process) é a base de estudos dos Sistemas da Informação.
Para a criação de novos produtos as empresas precisam de Sistemas da Informação.

Um sistema genérico completo é composto dos seguintes itens:
=> Entrada (Imput)
=> Processamento
=> Saída (Output)
=> Feedback

Pela teoria de sistemas sempre podemos enxergar um Processo, como um sistema.